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Mitarbeiter/-in Rezeption & Reservierung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Mitarbeiter/-in an der Rezeption & Reservierung.

Die Klinik Dr. Otto Buchinger GmbH & Co.KG ist eine international bekannte Fachklinik für Ernährungstherapie, Naturheilverfahren und Ganzheitliche Medizin mit 90 Betten. Der Schwerpunkt der Klinik liegt im BUCHINGER Heilfasten, einem der effektivsten ausleitenden Verfahren unter medizinischer Kontrolle und Anleitung. Des Weiteren wird eine Ernährungsberatung / Diätetik sowie ein an die Fastenzeit anschließender Ernährungsaufbau mit ovolacto-vegetarischer Bio-Kost angeboten.

Ihre verantwortungsvollen Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Abwicklung von Reservierungsanfragen in mehrfachen Sprachanforderungen
  • Beratung, Preisauskünfte, Angebotserstellung, allgemeine Auskünfte.
  • Allgemeine Empfangstätigkeiten (Annahme und Weitergabe von Telefonaten)
  • Stammdatenpflege im Verwaltungsprogramm
  • Ein- und Auschecken der Patienten.
  • Abrechnung per Kreditkarte, Barzahlung, etc.
  • Verschluss des Geldes und aller wichtigen Dokumente im Haupttresor
  • Schlüsselorganisation
  • Concierge-Tätigkeiten wie Ticketbuchungen/ Übernachtungen für Begleitpersonen
  • Weitergabe aller nötigen Informationen an Gäste und an die hausinternen Abteilungen, Entgegennahme von Gästeanliegen
  • Organisation vom Haus angebotener Ausflüge, Veranstaltungen, Vorträge, Seminare
  • Erstellung des Tagesprogrammes und des Klinik Rapports für alle Abteilungen
  • Koordination von Konsultationen externer Interessenten
  • Kleiner Kioskverkauf (Zeitschriften/Briefmarken/Bücher)
  • Bearbeitung von QM Dokumenten
  • Bürobedarfsbestellung
  • Beschwerdemanagement

Ihr Profil:

  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
  • Eine organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit und absolute Zuverlässigkeit
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Gute Kenntnisse der MS-Office Management

Wir bieten Ihnen:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer international besuchten Klinik
  • Familiäres Arbeitsambiente mit einem jungen dynamischen Team
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung

Hier finden Sie die Stellenausschreibung als pdf.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
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Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an:

Klinik Dr. Otto Buchinger GmbH & Co.KG
Petra von der Heyde, Personalabteilung
Forstweg 39, 31812 Bad Pyrmont

Tel.: 05281-166-0, E-Mail: personal@buchinger.de